Оплата и Возврат

Главная  /  Оплата и Возврат

Оплата. Возврат/Обмен

Оплата заказа:

Оплата наложенным платежом

Оплата наложенным платежом может производиться после получения и проверки целостности товара  в отделение почты, или при доставки курьером; в данном случае вы оплачиваете только цену товара, все расходы по доставке и наложенный платеж за счет компании.

Безналичный расчет

Оплата товара по безналичному расчету производится в кассе любого отделения банка или с расчетного счета Вашей фирмы. Все расходы за безналичный расчет Вы оплачиваете в соответствии с тарифами банка. Доставка товара при безналичном способе оплаты осуществляется после поступление средств на наш расчетный счет.

Оплата наличными

Оплата товара наличными происходит после проверки целостности товара в  магазине по адресу – г. Харьков, пр-т Московский, 257-б ТЦ “МАРШАЛ”, 2 этаж, время работы c 9-00 до 20-00.

Возврат продукции

Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:

  1. сохранение внешнего вида товара. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.сохранение потребительских свойств товара;
  2. сохранение потребительских свойств товара;
  3. наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи).

Возврат заказа осуществляется в течении 14 дней после отправки товара:

  1. Для жителей Харькова в магазин – г. Харьков, пр-т Московский,
    257-б ТЦ “МАРШАЛ”, 2 этаж работаем c 9-00 до 20-00
  2. курьерская доставка, или на отделение почты нужно добавить адрес г Харьков 30 отделение Новой Почты

Прием от покупателя возвращенного товара оформляется накладной, которая составляется в двух экземплярах, один из которых прикладывается к товарному отчету, другой вручается покупателю и является основанием для получения денежной суммы за возвращенный товар.

Возврат средств

Возврат средств после оплаты происходит  на банковскую карту, или расчетный счет.

Если товар был оплачен банковской картой – возврат средств за товары, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар.

Выплата наличных денежных средств при возврате товаров, оплаченных банковскими картами, запрещена и является грубым нарушением.

Обмен товара

Обмен товара ненадлежащего качества предоставляется тогда когда клиент обнаружил  недостатки в товаре по своему усмотрению и может потребовать замену товара на аналогичный или на другой товар с перерасчетом цены.  Обмен заказа осуществляется в течении 14 дней после отправки товара.

Для более подробной информации свяжитесь с нашими консультантами:

  • Если вы находитесь в Украине:  (066) 829-78-18, (063) 864-67-25;
  • Если вы находитесь за рубежом: Viber, WhatsApp на номер +38 (063) 864 6725.