0
063 864-67-25
066 829-78-18

Оплата и Возврат

Главная  /  Оплата и Возврат

Оплата. Возврат/Обмен

Оплата заказа :

Оплата наложенным платежом может производится в отделение почты , или при получение курьером ,в данном случае вы оплачиваете только цену товара , все расходы по доставке и наложенный платеж за счет компании;

  • Оплата в магазине (для Харькова);
  • Оплата на банковскую карту.
  • Оплата на расчетный счет;

 

Возврат продукции

Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:

  1. сохранение внешнего вида товара. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.сохранение потребительских свойств товара;
  2. сохранение потребительских свойств товара;
  3. наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи).

Возврат заказа осуществляется в течении 14 дней после отправки товара:

  1. Для жителей Харькова в магазин – г. Харьков, пр-т Московский,
    257-б ТЦ “МАРШАЛ”, 2 этаж работаем c 9-00 до 20-00
  2. курьерская доставка, или на отделение почты нужно добавить адрес г Харьков 30 отделение Новой Почты

Прием от покупателя возвращенного товара оформляется накладной, которая составляется в двух экземплярах, один из которых прикладывается к товарному отчету, другой вручается покупателю и является основанием для получения денежной суммы за возвращенный товар.

 

Возврат средств

Возврат средств после оплаты происходит  на банковскую карту, или расчетный счет.

Если товар был оплачен банковской картой – возврат средств за товары, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар.

Выплата наличных денежных средств при возврате товаров, оплаченных банковскими картами, запрещена и является грубым нарушением.

 

Обмен товара

Обмен товара ненадлежащего качества предоставляется тогда когда клиент обнаружил  недостатки в товаре по своему усмотрению и может потребовать замену товара на аналогичный или на другой товар с перерасчетом цены.  Обмен заказа осуществляется в течении 14 дней после отправки товара.

Для более подробной информации свяжитесь с нашими консультантами:

  • Если вы находитесь в Украине:  (066) 829-78-18, (063) 864-67-25;
  • Если вы находитесь за рубежом: Viber, WhatsApp на номер +38 (063) 864 6725.